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タウンライフのサービス一覧|口コミや評判も紹介

相談者
相談者

タウンライフってよく聞くんだけどどんなサービスなんだろう?

今日はSNSでもよく紹介されているサービス、「タウンライフ」について解説します。

ゆなな
ゆなな

こんにちは。この記事を担当します、ゆななです。

実際に家族がサービスを利用した感想をお伝えします。

ゆななの自己紹介
  • 2019年に住宅メーカーでマイホーム購入
  • 子供3人のママ
  • マイホームづくりの後悔ポイントや経験談を伝えたい

ハウスメーカー・土地・間取り……失敗しないためには、情報収集が大切です。

だけど、自分で1つ1つ資料請求をしたり、展示場に行くのはとても大変。

そこで本記事では、家づくりに関する情報の一括資料請求が簡単にできるサービス『タウンライフ』についてご紹介します。

本記事で紹介している内容
  1. タウンライフのサービス一覧
  2. タウンライフがおすすめな人
  3. タウンライフを使うメリット
  4. タウンライフの評判
  5. タウンライフ以外の一括見積もりサービス

タウンライフについてのメリット・デメリットや口コミ、よくある心配事など詳しくご紹介しています。

簡単に資料請求したい方はぜひ参考にしてみてくださいね。

きしこ
きしこ

今回紹介するのはこちら!

タウンライフ
サービス
家づくり家づくり
注文住宅相談センター
リフォーム土地探し不動産売却不動産購入旅探し
請求できる内容間取り、土地情報、資金計画住宅メーカー情報リフォームアイデア、見積り土地の提案、資金計画、間取りプラン不動産の売却価格を一括査定、相談複数の不動産会社に希望の物件を一括依頼旅行会社からのアドバイス、海外旅行プラン、予算見積もり
登録会社数600社以上 600社以上300社以上600社以上150社以上150社以上複数の旅行会社
利用料金無料無料無料無料無料無料無料
おすすめの人家づくりがしたい人家づくりがしたくて中立な立場の人に相談にのってほしい人リフォームがしたい人土地を探している人不動産を売りたい人不動産を買いたい人海外旅行がしたい人
利用特典成功する家づくり7つの法則 成功する家づくり7つの法則 、注文相談センターガイドブック、
お祝い金10万円
成功するリフォーム7つの法則、 1000円分のクオカード 成功する家づくり7つの法則不動産売却パーフェクトガイド成功するマイホーム購入・住み替え計画スペシャルガイド海外旅行を成功させる7つの法則、 1000円分のクオカード
HPはこちら詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る
タウンライフのサービス一覧

タウンライフはどんなところが運営している?

相談者
相談者

一括資料請求のサイト?

どんな会社が運営してるの?

きしこ
きしこ

会社の経営状態、利用者数、会社のコンセプトからも安心な会社ですよ!

タウンライフ株式会社をまとめると以下の通りです。

  • 2020年に最高売上高を達成
  • 住宅のプロが運営する会社
  • 利用者6万人以上

それぞれ詳細に見ていきましょう。

会社概要

タウンライフ株式会社の概要は以下の通りです。

タウンライフ株式会社の概要
  • 会社名:タウンライフ株式会社
  • 設立:2003年9月5日
  • 代表者:笹沢 竜市
  • 本社:〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目7番6号 トーワ西新宿ビル4F
  • 電話番号:03-5337-2997
  • 事業内容:メディア事業、アフィリエイト事業、M&A事業、EC事業、広告事業
  • 資本金2000万円
  • 中期経営計画はこちら

タウンライフは広告事業やメディア事業を展開している会社で、2014年にタウンライフのサービス開始しました。

その後2020年には過去最高の売上高を出して、順調に業績を伸ばしています。

コンセプト

公式ホームページには、タウンライフ株式会社のミッションとして以下のような記載があります。

私たちと関わるお客様のために、有意義な情報、付加価値の高いサービスを提供し、社会貢献を目指します。

出典タウンライフ株式会社HP

変化する世の中に対応しながら本当の顧客志向を考え、高いサービスを提供していこうと考えている会社です。

またタウンライフの笹沢社長は、大和ハウスの営業マンとして数多くの家づくりを担当されていて、成績もトップクラスだったそうです。

きしこ
きしこ

笹沢社長はお客様が本当に納得する家づくりをするために気配りをかかさない方です。

その心意気が感じられるインタビュー記事はこちら>>>PRESIDENT Online

タウンライフの利用者数

タウンライフの利用者も年々増加中で、2021年には累計6万人になりました。

2014年3月のサービス開始から利用者は右肩上がりです。

評判が悪いと利用者数は伸びませんし、信頼できる証とも言えます。

出典 タウンライフ株式会社HP

コロナ禍という時代背景もあり、オンラインでの一括資料請求が増えると見込まれることから、今後ますます事業拡大をしていくでしょう。

きしこ
きしこ

利用者も多く、会社経営も順調なため、安心できる会社ですね。

タウンライフがおすすめな人・おすすめしにくい人

タウンライフがおすすめな人

相談者
相談者

タウンライフは安心できる会社だとわかったけど、どんな人がおすすめか教えてほしいな。

こんな疑問にお答えしていきます。

タウンライフがおすすめなのは以下のような人です。

タウンライフがおすすめな人
  1. 資料を手間なくたくさん集めたい
  2. どこのメーカーがいいのか比較して決めたい
  3. メーカーから間取りや資金についての提案を受けたい
  4. 展示場に行って話を聞くのが面倒

タウンライフは自宅にいながら複数のメーカーの資料請求ができ、メーカーからの間取りや資金についての提案が受けられるサービスです。

よって、比較するための資料集めを手間なくしたい人に大変おすすめです。

タウンライフがおすすめでない人

一方で、タウンライフをおすすめしにくい人はこんな人です。

タウンライフをおすすめしにくい人
  1. メーカーと契約後の人
  2. メーカーから連絡が来るのがイヤな人
  3. 自分で比較するのがイヤでメーカーに任せたい人

すでにメーカーと契約をしてしまっている人やそもそも比較するのがイヤだという人にはおすすめしません。

タウンライフは比較や資料集めとして利用するのが便利なサービスだからです。

ゆなな
ゆなな

すでにメーカーと契約済みでも、「他のメーカーの間取りを参考にしたい」など別の目的があれば利用してみてもいいでしょう。

タウンライフのサービスは7種類

タウンライフには、家づくり、家づくり注文住宅相談センター、リフォーム、土地活用、不動産購入、不動産売却、旅さがしといったたくさんのサービスがあります。

タウンライフの7つのサービス
  • 家づくり
  • 家づくり注文住宅相談センター
  • リフォーム
  • 不動産活用
  • 不動産購入
  • 不動産売却
  • 旅さがし
相談者
相談者

自分はどのサービスが合うかな?

タウンライフ
サービス
家づくり家づくり
注文住宅相談センター
リフォーム土地活用不動産売却不動産購入旅探し
請求できる内容間取り、土地情報、資金計画住宅メーカー情報リフォームアイデア、見積り土地活用プラン、収支計画、市場調査書不動産の売却価格を一括査定、相談複数の不動産会社に希望の物件を一括依頼旅行会社からのアドバイス、海外旅行プラン、予算見積もり
登録会社数600社以上 600社以上300社以上100社以上150社以上150社以上複数の旅行会社
利用料金無料無料無料無料無料無料無料
おすすめの人家づくりがしたい人家づくりがしたくて中立な立場の人に相談にのってほしい人リフォームがしたい人土地を持っている人不動産を売りたい人不動産を買いたい人海外旅行がしたい人
利用特典成功する家づくり7つの法則 成功する家づくり7つの法則 、注文相談センターガイドブック、
お祝い金10万円
成功するリフォーム7つの法則、 1000円分のクオカード 成功する不動産投資スペシャルガイド不動産売却パーフェクトガイド成功するマイホーム購入・住み替え計画スペシャルガイド海外旅行を成功させる7つの法則、 1000円分のクオカード
HPはこちら詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る
タウンライフのサービス一覧

もしも悩んでしまったら、以下に概要をまとめましたので参考にしてみてください。

タウンライフのサービスを大まかに説明すると、利用者とメーカーをつなぐ橋渡し的な役割です。

家づくりをしたい人は自分の希望や情報をタウンライフに入力することで、メーカーを自ら探すなくても、複数のメーカーの情報が手に入ります。

タウンライフの利用方法

タウンライフの利用方法をご紹介します。

サイトにアクセス

今回はタウンライフ家づくりのサイトでご説明します。

タウンライフ家づくりのサイトはこちら

自分の希望を入力する
入力する項目
  • 希望する場所
  • 希望世帯、希望階数、住む予定の人数
  • LDKや水回りについての希望(明るくしたい、広くしたいなど選択)
  • LDKの広さ
  • 家の広さ
  • 土地の希望面積
  • 敷地法令調査の希望有無(住宅を建築するのに必要な調査のこと)
  • 予算
  • 詳細な要望
  • 名前連絡先
  • 現在の土地情報
ゆなな
ゆなな

入力する項目は、あらかじめ考えておくとスムーズに入力できますよ。

入力していくと以下のような要望入力画面がでてきます。

この画面では、とにかく詳細な要望を書きましょう。

そうすることで、メーカー側は間取りや資金の提案をよりしやすくなります。

詳細な要望の例
  • 3000万円以内で土地と建物を探している
  • キッチンからリビングが見えるようにしたい
  • 子供が2人いるので部屋を将来わけるように考えたい
  • お風呂、洗面台、キッチンの動線をつなげたい・・・

他の方がどんな要望を書いているのかは、公式ホームページも参考にしてみてください。

>>注文住宅を建てたいお客様の声

希望に合う住宅メーカーを選択

まとめて選択、または自分で選択できます。

入力はここまでです。

あとは、メーカーからの連絡を待ちます。

ゆなな
ゆなな

入力する項目をあらかじめ考えておくと、10分以内には入力できます。

住宅メーカーから連絡が来る

資料や間取り、プランなどが届きます。

タウンライフのメリット・デメリット

タウンライフをおすすめする最大の理由は、複数のメーカーの資料を手間なく一括で請求でき、希望の間取りなどの提案が受けられることです。

ただしメリットだけではなくデメリットもあります。順に確認していきましょう。

タウンライフのメリット

タウンライフのメリット
  1. 簡単に複数のメーカーの資料請求ができる
  2. 希望するメーカーからプランの提案がある
  3. メーカーの選択肢が広がる

簡単に複数のメーカーの資料請求ができる

タウンライフの最大のメリットは自分で資料集めをする手間が減らせることです。

自分の情報や要望を入力すると、希望にあう複数のメーカーの情報が簡単に得られます。

きしこ
きしこ

家づくりで忙しい中、資料集めの手間が減るのは助かりますね!

希望するメーカーからのプランの提案がある

タウンライフが他の一括資料請求サイトと違う点が、『メーカー側からの提案がある』ことです。

自分の希望に合った条件で複数のメーカーから提案、比較ができるのは利用者にとってメリットと言えます。

きしこ
きしこ

メーカー同士の特徴がわかりやすいのでより比較がしやすくなります。

メーカーの選択肢が広がる

自分が知らないメーカーを紹介されることがあるので、選択肢が広がります。

もしかしたら、その中に気に入るメーカーがあるかもしれません。

きしこ
きしこ

メーカーとの運命の出会いが待っているかも!

タウンライフのデメリット

タウンライフのデメリット
  1. メーカーから電話がかかってくることがある
  2. 間取りやプランがもらえるのは訪問後になることがある
  3. 希望する地域に建てたいメーカーがないことがある

メーカーから電話がかかってくることがある

電話がかかってくる理由は、メーカーはお客様情報をより詳しく知り、希望に合わせたプランを提案するためです。

しかし、タウンライフに登録のあるメーカーは精査された優良企業のみであるため、悪質な営業電話などはかかってこないと言えるでしょう。

ゆなな
ゆなな

タウンライフの入力画面に【電話連絡は不要】

と記載したら電話はかかってきませんでした。

電話がイヤな場合は忘れずに書きましょう!

間取りやプランがもらえるのは訪問後になることがある

メーカーによっては、資料請求時点ではなく訪問後により詳細な間取りプランなどがもらえる流れになっています。

ゆなな
ゆなな

その他にも以下のような場合は、メーカー側も最適なプランが提案できないこともあります。

  • 要望が細かく書けていない
  • 前提条件がわからない
きしこ
きしこ

要望は具体的にたくさん書いてみましょう!!

希望するメーカーがないことがある

タウンライフ家づくりの場合だと、大手ハウスメーカー30社以上、全国の600社以上が登録しています。

しかし予算や場所など条件が合わなかった時には、希望するメーカーの資料請求ができません。

その場合、自分でメーカーの資料を取り寄せる必要があります。

きしこ
きしこ

希望のメーカーが無くても、比較する目的で他メーカーの資料を取り寄せてみるのもおすすめですよ。

タウンライフを実際に利用した方の口コミ

相談者
相談者

タウンライフで資料請求してみようかな!

そう思った方も、タウンライフの口コミや評判も確認しましょう。

良い口コミ

うちは3件から間取りが届きました。

どれも要望は汲み取ってもらえてて、でも違う間取りで比較材料にはもってこいでした

引用元:e戸建て

私はタウンライフ家づくりからコンタクトをとってきた工務店と契約し、まもなく竣工です。

利用してよかったです。ポイントは備考欄に要望を山ほど書いたことです。

それでもやれる、と思ったハウスメーカー、工務店しかアポを取ってこなかったのでふるいにかけられた感じです。

引用元:e戸建て

カタログはもちろん、資金計画やそこが取り扱っている土地の情報など詳細な情報も手に入ります。おかげで家づくりのイメージを具体的にすることが出来て、満足いく家づくりを行う事が出来ました。

引用元:みん評

素敵な間取りを提案してもらえた!

引用元:タウンライフ家づくり

お金の不安を解消してもらえた!

引用元:タウンライフ家づくり

良い口コミを見てみると、実際に比較して希望するメーカーで契約できた人がたくさんいます。

また、タウンライフはGMOリサーチ株式会社によるアンケートで3冠を達成しています。

  • 利用者満足度
  • 知人に薦めたいサイト
  • 使いやすさ

このデータからも大変おすすめできるサービスであると言えます。

タウンライフを利用するにあたって

タウンライフのホームページにはこう書かれてあります。

  • 家づくりのコンセプトを一緒に考えさせていただきます
  • 間取りプラン、資金計画、土地探しをご提案させていただきます

タウンライフはあくまでも仲介業者。つまり、お客様とメーカーの橋渡し的な存在です。

資料請求の申し込みをする際には

  • 要望をできるだけ細かく伝える
  • 家づくりの進み具合や現状を伝える

など、メーカー側が見て分かりやすいように入力することが大切です。

きしこ
きしこ

タウンライフのサービスを正しく理解して、便利に使いこなしてみるのがいいですね!

タウンライフは安心?よくある心配事

タウンライフを申し込むときにみんなが考える心配事を調べてみました。

タウンライフよくある心配事
  1. 料金は無料?契約時、仲介手数料は取られない?
  2. 個人情報を入力して大丈夫?
  3. 利用したら契約しなくちゃダメ?
  4. 一斉にたくさん電話がかかってこないかな?
料金は無料?契約の時、仲介手数料はとられない?
タウンライフは無料で使えます。また、契約の時にも仲介手数料はかかりません。
(運営業者にメールで確認済み)

つまり利用者側は無料で利用でき、かつ、タウンライフを通しても通さなくても料金は同じです。
個人情報を入力するのが心配だ。
タウンライフ株式会社は、プライバシーマークという個人情報を適切に取り扱う会社という認定されている会社です。また、暗号化通信SSLを利用しているため、第3社に傍受される心配もありません。

よって、安心できる会社であると言えるでしょう。


より詳しく知りたい方は『タウンライフ個人情報の取り扱いについて』 をご覧ください。
利用したら契約しなくちゃダメ?
必ず契約しなければいけないということはありません。

タウンライフは無理に営業をしない優良なメーカーのみの登録なので、もし最終的に契約しないと決めた場合は、違うところで決まったと報告すれば大丈夫です。
一斉にたくさん電話がかかってこないかな?
引っ越しや中古車買い取りなどは、一斉に電話がかかってくることがあるようですが、これは早いもの勝ちの世界だからです。

しかし、住宅やリフォームの場合は早い者勝ちの世界ではないため、メールが来た後に電話がくる。
この流れが一般的です。
ゆなな
ゆなな

家族が利用した時は、電話不要と書いていたので、メールのみの対応で電話連絡は来なかったそうです。

また、違うメーカーで契約していますので、必ず契約しないといけないわけではありません。

タウンライフにキャンペーンはある?

タウンライフ家づくりのサービスで『注文住宅相談センター』というサービスがあります。

専門アドバイザーが中立な立場で、自分に合った会社選びのサポートをしてくれるサービスです。

このサービスから契約すると、お祝い金10万円がプレゼントされるキャンペーンを実施中です。

住宅相談センターでできること
  • 段取りサポート
  • 会社選び
  • お悩み相談

詳しくは公式ホームページをご覧ください。

>>タウンライフ家づくり注文住宅センター

>>10万円お祝いキャンペーン

タウンライフ以外で一括資料請求ができるサービスはある?

タウンライフ以外で一括資料請求のあるサイトもご紹介します。

表でわかりやすく比較してみました。

資料請求サービスSUUMO持ち家計画LIFUL HOMESタウンライフ
手軽さ手軽手軽手軽入力多め
登録業者数相当数100社以上相当数600社以上
間取りプランあり
見積もりあり
土地探しサービスあり
提案はなし
あり
備考個別相談有
一括資料請求
知名度は高く、手軽に使える
一括資料請求
一括資料請求
登録業者が一番多い
一括資料請求
メーカーから提案
注文住宅サービスとして
個別相談有
一括資料請求サイトの比較

タウンライフ以外でも一括資料請求サイトはあります。

一括資料請求をするならどこも対応していますが、間取りの提案、見積もりの比較までできるのはタウンライフだけです。

自分の用途や好みによって使い分けてみてください。

まとめ:タウンライフは手間を減らし選択肢が増える便利なサービス

本記事では、一括資料請求サービスのタウンライフについてご紹介しました。

タウンライフのおすすめな人、おすすめでない人は以下の通りです。

タウンライフがおすすめな人
  1. 資料を手間なくたくさん集めたい
  2. どこのメーカーがいいのか比較して決めたい
  3. メーカーから間取りや資金についての提案を受けたい
  4. 展示場に行って話を聞くのが面倒
タウンライフをおすすめしにくい人
  1. メーカーと契約後の人
  2. メーカーから連絡が来るのがイヤな人
  3. 自分で比較するのがイヤでメーカーに任せたい人

タウンライフのサービスの種類については以下のとおりです。

タウンライフ
サービス
家づくり家づくり
注文住宅相談センター
リフォーム土地探し不動産売却不動産購入旅探し
請求できる内容間取り、土地情報、資金計画住宅メーカー情報リフォームアイデア、見積り土地活用プラン、収支計画、市場調査書不動産の売却価格を一括査定、相談複数の不動産会社に希望の物件を一括依頼旅行会社からのアドバイス、海外旅行プラン、予算見積もり
登録会社数600社以上 600社以上300社以上600社以上150社以上150社以上複数の旅行会社
利用料金無料無料無料無料無料無料無料
おすすめの人家づくりがしたい人家づくりがしたくて中立な立場の人に相談にのってほしい人リフォームがしたい人土地を探している人不動産を売りたい人不動産を買いたい人海外旅行がしたい人
利用特典成功する家づくり7つの法則 成功する家づくり7つの法則 、注文相談センターガイドブック、
お祝い金10万円
成功するリフォーム7つの法則、 1000円分のクオカード 成功する家づくり7つの法則不動産売却パーフェクトガイド成功するマイホーム購入・住み替え計画スペシャルガイド海外旅行を成功させる7つの法則、 1000円分のクオカード
HPはこちら詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る
タウンライフのサービス一覧

また、タウンライフのメリット、デメリットはこちらです。

タウンライフのメリット
  1. 簡単に複数のメーカーの資料請求ができる
  2. 希望するメーカーからプランの提案がある
  3. メーカーの選択肢が広がる
タウンライフのデメリット
  1. メーカーから電話がかかってくることがある
  2. 間取りやプランがもらえるのは訪問後になることもある
  3. 希望する地域に建てたいメーカーがないことがある

メーカを比較するときに必要な資料集めは、すべて自分でするのはとても大変です。

タウンライフなど一括見積サービスを使い、手間なくメーカーの資料請求、比較をしてみましょう。

自分にとってより良いメーカー選びができるようになりますよ。

きしこ
きしこ

気になるメーカーがなくても、比較に使える資料が簡単に手に入るうれしいサービスですね!

タウンライフ、ぜひ検討してみてくださいね。

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